top of page

Tentukan akses staf berdasarkan peran mereka

Tetapkan pengguna sesuai dengan layanan dan ruangan yang mereka tangani sambil memberikan hak edit eksklusif kepada manajer dan supervisor. Dengan pemantauan dan pemecahan masalah secara tepat waktu, Anda dapat memastikan bahwa standar premium hotel Anda terjaga.

31.png

Manajemen multi-tingkat

Eksekutif akan memiliki akses ke satu atau beberapa hotel dalam satu rantai. Mereka dapat membuat pengalaman dan mengelola pengguna di dalam hotel atau layanan. Eskalasi dibawa ke mereka ketika belum terselesaikan di tingkat lain.

Operasi yang dioptimalkan

Pengguna staf hanya akan menerima akses ke permintaan layanan yang ditugaskan kepada mereka dan tidak akan melihat permintaan untuk departemen lain. Manajer dapat melacak kemajuan yang sedang berlangsung pada setiap permintaan.

Tangani kesulitan apa pun secara sistematis

Bantu staf Anda untuk mengatasi hambatan apa pun yang mereka hadapi melalui penolakan dengan alasan dan fitur eskalasi yang membantu menyelesaikan masalah melalui saluran yang telah ditentukan sebelumnya oleh Anda.

Merevolusi hotel Anda 

tamu pengalaman

Pengaturan yang mudah. Tak berujungkemungkinan.

bottom of page