بسيطة وسهلة الاستخدام وقابلة للتكيف مع الإعداد الخاص بك
حسِّن موارد فندقك
عزز تجربة الضيف من خلال الخدمة السريعة
تلبية طلبات واستفسارات الضيف على الفور
يتصعد
اسمح لموظفيك بتصعيد الطلبات إلى المديرين أو المديرين التنفيذيين بطريقة منظمة لتحسين الإدارة.
يتواصل
يمكن للمديرين التواصل بسهولة مع الضيوف حول متطلبات محددة مباشرةً عبر دردشة الكونسيرج أو ميزة easyyphone
تلقي وتتبع
تلقي الطلبات وتتبع حالتها في الوقت الحقيقي على التطبيق. احصل على التحديثات عند قبولها أو إكمالها أو رفضها .
خذ الطلبات أثناء التنقل
اسمح لموظفيك بتقديم الطلبات أو تقديم الطلبات نيابة عن ضيوفك على منصة مركزية من أي مكان في مكان الإقامة.
انظر إدارة الأغذية والمشروبات
تعديلات سريعة لـ
التحديثات اليومية
التسويق أثناء التنقل
قم بتحديث الصفحة الرئيسية لتطبيقك أو دفع العروض الترويجية والعروض للضيوف من تطبيقك.
إدارة القوائم
إدارة المحتويات والتسعير والتوقيتات ووصول الضيف إلى عنصر واحد أو خدمة كاملة من خلال تطبيق موظفيك.
وصول المستخدم
إدارة وصول الموظفين إلى الخدمات والغرف ؛ والحد من ميزات التحرير والتصعيد حسب الحاجة.
مراقبة الملاحظات
تحديد مجالات التحسين من خلال اكتشاف التجارب غير السارة ، وتحويلها إلى مراجعات إيجابية.
قم بتمكين موظفيك ليكونوا أكثر مرونة
يمكن الوصول إلى تطبيق الموظفين في مستعرض ويب ولا يحتاج إلى أي عمليات تثبيت محددة. وهو متاح أيضًا كتطبيق Android و iOS للهواتف الذكية.
التطبيق المحمول للمديرين التنفيذيين
يمنحك تطبيق الهاتف المحمول التنفيذي وصولاً حصريًا لإدارة المحتوى والغرف ووصول المستخدم والتعليقات والتصعيد أثناء التنقل.
يوفر تطبيق الموظفين وصولاً محدودًا للطلبات وفقًا للخدمات المعينة. يمكن للموظفين تتبع المشكلات escalate لمديريهم من التطبيق.