top of page
Παρακολουθήστε όλα τα αιτήματα από οπουδήποτε
Ενώ οι καλεσμένοι σας μπορούν να ζητήσουν βοήθεια ή να ζητήσουν υπηρεσίες από το τηλέφωνό τους, αφήστε το προσωπικό σας να παρακολουθεί και να διαχειρίζεται όλα τα αιτήματα από ένα κεντρικό σύστημα. Παρακολούθηση TAT, κλιμάκωση και ανακατεύθυνση αιτημάτων στο ενδιαφερόμενο προσωπικό.
.png)
Παρακολουθήστε εύκολα όλα τα αιτήματα και τις κρατήσεις
Ενεργήστε σε αιτήματα ή κρατήσεις από any υπηρεσία ή εμπειρία σε μια κεντρική οθόνη. Το προσωπικό σας μπορεί να παρακολουθεί την κατάσταση των αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο και να βρίσκεται στην κορυφή του παιχνιδιού του.
Διαχείριση χρηστών και δωματίων
Ρυθμίστε διαφορετικά μενού ή υπηρεσίες για διαφορετικά δωμάτια και παρέχετε αποκλειστική πρόσβαση σε VIP επισκέπτες. Επίσης, περιορίστε τα δικαιώματα χρήστη και τα τμήματα ανάλογα με την πρόσβαση επεξεργασίας που πρέπει να έχουν.
Παρακολούθηση καθυστερήσεων και προβλημάτων
Ορίστε TAT και παρακολουθήστε πώς το προσωπικό σας πληροί αυτές τις καθημερινές λειτουργίες. Βοηθήστε το προσωπικό σας να αντιμετωπίσει τυχόν δυσκολίες που αντιμετωπίζει μέσω ενός αγωγού που έχετε προαποφασίσει.
bottom of page