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Mantenga un registro de todas las solicitudes desde cualquier lugar
Si bien sus invitados pueden solicitar asistencia o solicitar servicios desde su telƩfono, deje que su personal rastree y administre todas las solicitudes desde un sistema centralizado. Supervise TAT, escale y redirija las solicitudes al personal interesado.
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Rastree fƔcilmente todas las solicitudes y reservas
ActĆŗe sobre solicitudes o reservas de any servicio o experiencia en una pantalla centralizada. Su personal puede rastrear el estado de las solicitudes en tiempo real y estar al tanto de su juego.
Administrar usuarios y salas
Configure diferentes menĆŗs o servicios para diferentes habitaciones y brinde acceso exclusivo a invitados VIP. AdemĆ”s, limite los derechos de usuario y los departamentos segĆŗn el acceso de ediciĆ³n que deban tener.
Monitorear retrasos y problemas
Establezca TAT y controle cĆ³mo su personal los cumple en las operaciones diarias. Ayude a su personal a abordar cualquier dificultad que enfrenten a travĆ©s de un proceso predeterminado por usted.
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