Semplifica le operazioni
Un sistema che si adatta al tuo modo di lavorare, non viceversa
Gestione del servizio
Implementa un modo semplice per comunicare agli ospiti gli aggiornamenti dell'hotel in tempo reale trasmettendo la disponibilità dei servizi con tutti i loro dettagli e modificandoli come e quando necessario.
Monitora il TAT e gli ordini inoltrati
Rileva i problemi affrontati dal tuo personale tramite avvisi di escalation e rapporti TAT. Reagisci in modo tempestivo per migliorare i tuoi processi e coordinare le prestazioni delle tue operazioni alberghiere.
Eventi e attività
Mostra qualsiasi evento o attività presso la tua struttura sull'app per gli ospiti e consenti ai tuoi ospiti di effettuare richieste di prenotazione direttamente a un sistema centralizzato.
Ridurre le chiamate alla reception
Riduci le chiamate alla reception per richieste o domande rendendo tutto accessibile nell'app per gli ospiti o tramite la chat del concierge. Il tuo staff sarà in grado di gestire e tenere traccia delle richieste, dei problemi e del loro stato con la stessa facilità con cui tiri fuori il telefono dalla tasca .
Gestione utenti
Assegnare il personale a stanze o servizi particolari in modo che ricevano solo richieste specifiche per loro. Staff di Gruppo con Direttori di Linea, Direttori Generali e Preposti per un migliore presidio.
Gestisci più punti vendita
Gestisci più ristoranti sotto un'unica proprietà e più hotel sotto un'unica organizzazione. Utenti e servizi possono essere aggiunti separatamente o raggruppati insieme secondo le tue preferenze.
