Số hóa hành trình của khách
Cách mạng hóa trải nghiệm của khách bằng cách tương tác với họ theo cách họ yêu thích
Ti ện nghi
Làm hài lòng khách của bạn với trải nghiệm đặt hàng không tiếp xúc cho tất cả các dịch vụ và tiện nghi của bạn như FnB, dọn phòng, bảo trì, spa, v.v.
Phản hồi & Đánh giá
Thu hút khách của bạn bằng cách lắng nghe tích cực. Biến trải nghiệm tồi tệ thành trải nghiệm tuyệt vời trong trường hợp bạn nhận được phản hồi tiêu cực trong một cuộc khảo sát. Khuyến khích những vị khách hài lòng chia sẻ thông tin bằng cách để lại đánh giá công khai.
Đặt trước
Cho phép khách truy cập các hoạt động và trải nghiệm có sẵn tại khách sạn của bạn được liên kết với lịch và yêu cầu đặt phòng trực tiếp thông qua hệ thống đặt phòng linh hoạt của chúng tôi.
Danh mục
Khách của bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về khách sạn như chính sách khách sạn, truy cập wifi, tiện nghi trong phòng và bất kỳ điều gì khác mà họ có thể cần biết trong suốt thời gian lưu trú trên điện thoại của họ.
Giao tiếp
Khách đã quen với sự thoải mái của điện thoại. Điều chỉnh khách sạn của bạn để giao tiếp với khách thông qua vùng thoải mái của họ và cho phép khách yêu cầu hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi.
Hỗ trợ thanh toán nhanh
Cung cấp cho khách của bạn dịch vụ thanh toán nhanh chóng và dễ dàng, đồng thời tránh sự chậm trễ bất tiện bằng cách hỗ trợ họ nhận hành lý, dịch vụ taxi và các thủ tục sau khi thanh toán chỉ bằng một nút bấm.
