Einfach, benutzerfreundlich und anpassungsfähig an Ihr Setup
Optimieren Sie die Ressourcen Ihres Hotels
Verbessern Sie das Gästeerlebnis mit schnellem Service
Gehe sofort auf Anfragen und Anfragen von Gästen ein
Eskalieren
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter für ein besseres Management Anfragen strukturiert an Manager oder Führungskräfte eskalieren.
Kommunizieren
Über den Concierge-Chat oder die easyphone-Funktion können Manager direkt mit Gästen über bestimmte Anforderungen kommunizieren
Empfangen und verfolgen
Empfangen Sie Anfragen und verfolgen Sie ihren Echtzeitstatus in der App. Erhalten Sie Updates, wenn es akzeptiert, abgeschlossen oder abgelehnt wurde.
Nehmen Sie Anfragen unterwegs entgegen
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, Bestellungen oder Anfragen im Namen Ihrer Gäste auf einer zentralen Plattform von überall in der Unterkunft zu stellen.
Siehe F&B-Verwaltung
Schnelle Bearbeitungen für
tägliche Updates
Marketing unterwegs
Aktualisieren Sie die Startseite Ihrer App oder pushen Sie Werbeaktionen und Angebote für Gäste aus Ihrer App.
Menüs verwalten
Verwalten Sie Inhalte, Preise, Zeiten und Gastzugriff auf einzelne Artikel oder einen ganzen Service über Ihre Mitarbeiter-App.
Benutzerzugriff
Verwalten Sie den Zugang des Personals zu Diensten und Räumen; und begrenzen Sie die Bearbeitungs- und Eskalationsfunktionen nach Bedarf.
Feedback überwachen
Identifizieren Sie verbesserungswürdige Bereiche, indem Sie unangenehme Erfahrungen erkennen, und wandeln Sie diese in positive Bewertungen um.
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, agiler zu werden
Die Mitarbeiter-App kann in einem Webbrowser aufgerufen werden und erfordert keine speziellen Installationen. Es ist auch als Android- und iOS-App für Smartphones verfügbar.
Mobile App für Führungskräfte
Die mobile Executive-App bietet exklusiven Zugriff auf die Verwaltung von Inhalten, Räumen, Benutzerzugriffen, Feedbacks und Eskalationen unterwegs.
Die Mitarbeiter-App bietet eingeschränkten Zugriff auf Anfragen gemäß den zugewiesenen Diensten. Mitarbeiter können über die App Probleme nachverfolgen und an ihre Vorgesetzten eskalieren.