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どこからでもすべてのリクエストを追跡

ゲストは電話から支援を求めたり、サービスをリクエストしたりできますが、スタッフはすべてのリクエストを一元化されたシステムから追跡および管理できます。 TAT を監視し、要求をエスカレートして関係スタッフに転送します。

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すべてのリクエストと予約を簡単に追跡

any  サービスまたはエクスペリエンスからの要求または予約に、1 つの中央画面で対応します。スタッフはリクエストのステータスをリアルタイムで追跡し、ゲームのトップに立つことができます。

ユーザーとルームの管理

部屋ごとに異なるメニューやサービスを設定し、VIP ゲストに排他的なアクセスを提供します。また、必要な編集アクセス権に応じて、ユーザー権限と部門を制限します。

遅延と問題を監視する

TAT を設定し、スタッフが日常業務でこれらをどのように満たしているかを監視します。事前に決定したパイプラインを通じて、スタッフが直面する問題に対処できるように支援します。

ホテルに革命を起こす's 

guest 経験

簡単なセットアップ。エンドレス可能性。

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