Butlers zijn altijd een waardevolle aanwinst geweest voor de horeca
Butlerservices worden aangeprezen als de ultieme luxe, met persoonlijke service en aandacht voor detail om ervoor te zorgen dat gasten een uitzonderlijk verblijf hebben.
Maar terwijl traditionele butlers via direct contact werken, evolueert de wereld waarin we leven snel naar contactloos!
Butlers streven ernaar om te anticiperen op de behoeften en voorkeuren van gasten en ze werken achter de schermen om ervoor te zorgen dat elk aspect van de gastervaring naadloos en stressvrij verloopt. Ze zijn een waardevolle bron voor gasten die informatie nodig hebben met betrekking tot hun verblijf. Hun attentheid zorgt ervoor dat gasten zich gewaardeerd en goed verzorgd voelen, wat hun algehele tevredenheid over het hotel en hun verblijf vergroot.
De Butlr was ontworpen om een revolutie teweeg te brengen in de manier waarop hotels en resorts werken. Onze oplossing stroomlijnt personeelsprocessen, maakt hun dagelijkse taken efficiënter en maakt tijd vrij voor het bieden van uitzonderlijke gastervaringen. Butlr biedt real-time updates, waardoor het personeel snel en gemakkelijk kan reageren op verzoeken en vragen van gasten, wat leidt tot meer gasttevredenheid.
De Butler
Revolutie guest
ervaring
Wij willen met u mee
in jouw missie om de gastervaring te verbeteren
en til uw hotel naar een hoger niveau.
Onze waarden
Integriteit
We doen wat goed is, ook als niemand kijkt. We houden onszelf verantwoordelijk voor de hoogste normen van eerlijkheid en ethisch gedrag.
Innovatie
We omarmen verandering en streven voortdurend naar verbetering, het vinden van nieuwe en betere manieren om problemen op te lossen en te voldoen aan de behoeften van onze klanten.
Respect
We behandelen iedereen met waardigheid en eerlijkheid, waarbij we de inherente waarde van elk individu erkennen. We nemen verantwoordelijkheid voor onze acties en beslissingen.
Passie
We zijn gepassioneerd door ons werk en onze klanten en brengen energie en enthousiasme in alles wat we doen. We werken samen, over functies en grenzen heen, om gemeenschappelijke doelen te bereiken.
Net als een goede butler,
Klanttevredenheid
staat centraal
van wat we doen
en hoe we werken
daarom vertrouwen meer dan 100 hotels ons toe
verbeteren van hun gastervaring
Wij geloven dat goede klantenondersteuning meer is dan alleen het oplossen van problemen - het gaat om het opbouwen van vertrouwen en het creëren van een relatie met onze klanten. Met een 24-uurs beschikbaarheid en meerdere communicatiekanalen kunnen onze klanten altijd de hulp krijgen die ze nodig hebben, wanneer ze die nodig hebben. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het oplossen van technische problemen of gewoon een luisterend oor bieden, ons team staat altijd klaar om er alles aan te doen om ervoor te zorgen dat onze klanten blij en tevreden zijn.