top of page
Houd alle verzoeken bij, waar u ook bent
Terwijl uw gasten om hulp kunnen vragen of diensten kunnen aanvragen vanaf hun telefoon, laat uw personeel alle verzoeken volgen en beheren vanuit een gecentraliseerd systeem. Bewaak TAT, escaleer verzoeken en stuur ze door naar betrokken medewerkers.
.png)
Volg eenvoudig alle aanvragen en boekingen
Reageer op verzoeken of boekingen van any service of ervaring op één gecentraliseerd scherm. Uw medewerkers kunnen de status van de verzoeken in realtime volgen en op de hoogte blijven.
Beheer gebruikers en ruimtes
Stel verschillende menu's of services in voor verschillende kamers en bied exclusieve toegang aan VIP-gasten. Beperk ook gebruikersrechten en afdelingen, afhankelijk van welke bewerkingsrechten ze zouden moeten hebben.
Bewaken van vertragingen en problemen
Stel TAT's in en controleer hoe uw personeel hieraan voldoet in de dagelijkse bedrijfsvoering. Help uw personeel om eventuele problemen waarmee ze worden geconfronteerd aan te pakken via een pijplijn die vooraf door u is bepaald.
bottom of page