Eenvoudig, gebruiksvriendelijk en aanpasbaar aan uw opstelling
Optimaliseer de middelen van uw hotel
Verbeter de gastervaring met snelle service
Woon onmiddellijk verzoeken en vragen van gasten bij
Escaleren
Laat uw medewerkers verzoeken op een gestructureerde manier escaleren naar managers of leidinggevenden voor een beter beheer.
Communiceren
Managers kunnen eenvoudig rechtstreeks met gasten communiceren over specifieke vereisten via de conciërgechat of de easyphone-functie
Ontvangen en volgen
Ontvang verzoeken en volg hun real-time status op de app. Ontvang updates wanneer het is geaccepteerd, voltooid of afgewezen.
Neem verzoeken onderweg aan
Laat uw personeel bestellingen plaatsen of verzoeken doen namens uw gasten op een gecentraliseerd platform vanaf elke plek in het pand.
Zie F&B Beheer
Snelle bewerkingen voor
dagelijkse updates
Marketing onderweg
Werk de startpagina van uw app bij of push promo's en aanbiedingen voor gasten vanuit uw app.
Menu's beheren
Beheer inhoud, prijzen, timings en gasttoegang tot een enkel item of een volledige service via uw personeelsapp.
Gebruikerstoegang
Beheer de toegang van het personeel tot diensten en kamers; en beperk bewerkings- en escalatiefuncties waar nodig.
Bewaak feedback
Identificeer verbeterpunten door nare ervaringen te spotten en zet deze om in positieve reviews.
Stel uw personeel in staat om wendbaarder te zijn
De personeelsapp is toegankelijk in een webbrowser en vereist geen specifieke installaties. Het is ook beschikbaar als Android- en iOS-app voor smartphones.
Mobiele app voor leidinggevenden
De executive mobiele app geeft exclusieve toegang om content, ruimtes, gebruikerstoegang, feedback en escalaties onderweg te beheren.
Staff-app biedt beperkte toegang tot verzoeken volgens toegewezen services. Medewerkers kunnen problemen vanuit de app volgen en escaleren naar hun managers.